Andmekaitsepõhimõtted

UAB Kaivana (edaspidi – selts või meie) hoolitseb Teie privaatsuse ja isikuandmete turvalisuse eest, seetõttu töötleb isikuandmeid juhindudes isikuandmete kaitse üldmäärusest (EL) 2016/679 (edaspidi – GDPR) ja teistest isikuandmete kaitset reglementeerivatest õigusaktidest. Tagamaks ausat ja läbipaistvat teavet Teie isikuandmete töötlemise kohta, avaldab Selts käesoleva privaatsuspoliitika (edaspidi – privaatsuspoliitika).

Privaatsuspoliitikas kasutatav mõiste isikuandmed tähendab mistahes teavet, mida võidakse kasutada isiku identifitseerimiseks, samuti mistahes teave isiku kohta, kes on juba identifitseeritud, aga e-pood tähendab veebikauplustaadressil www.simba.ee.

1. Milleks on vajalik see privaatsuspoliitika?

See privaatsuspoliitika annab teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me kogume ja millistel eesmärkidel me neid töötleme, kui külastate meie e-poodi, loote isikliku konto, ostate meie poolt pakutavaid tooteid, nõustute otseturundusega või suhtlete meiega. Privaatsuspoliitikas esitatakse ka muu tähtis teave isikuandmete töötlemise, Teie õiguste ja nende rakendamise korra kohta.

2. Kes on Teie isikuandmete vastutav töötleja?

Teie isikuandmete vastutav töötleja on UAB Kaivana, juriidilise isiku kood 133983057, aadress Rūtų g. 8, Dievogalos k., Kauno r. sav., Leedu LT-53428, kontakttelefoni nr: +370 (610) 48 141, e-posti aadress isikuandmete töötlemisega seotud päringute jaoks: info@simba.ee.

3. Millistel eesmärkidel ja milliseid Teie isikuandmeid töötleme?

3.1. E-poes konto loomise ja selle administreerimise eesmärgil:

Sel eesmärgil töötleme isikuandmeid, et Te saaksite kasutada registreeritud klientidele pakutavaid teenuseid ja osta kiiremini meie e-poes.

Kui te ei logi sisse oma kontole kauem kui kolm aastat, saadetakse Teile teade palvega logida sisse oma kontole ja kui Te seda ei tee 14 päeva jooksul, Teie konto kustutatakse. 

3.2. Kontole sisselogimise eesmärgil:

3.3. Kaupade ostu-müügi lepingu sõlmimise ja selle täitmise eesmärgil:

Töötleme isikuandmeid selleks et Te saaksite tellida e-poes pakutavaid tooteid ning meie saaksime sõlmida teiega ostu-müügi lepingu ja selle täita.

Töötleme neid andmeid ka selleks, et saaksime täita muid meiega sõlmitud kaupade ostu-müügi lepingust tulenevaid kohustusi, näiteks võimaldada kaup tagastada või realiseerida oma õigusi kui ostsite ebakvaliteetse kauba.

Kolmandate isikute andmeid (kauba saajate andmed või aadressid) esitades olete kõigil juhtudel vastutav ja peate veenduma, et need isikud ei ole vastu nende andmete kasutamisele.

3.4. Otseturunduse eesmärgil.

Sel eesmärgil töötleme isikuandmeid, et saaksite uusimat üldist teavet meie tegevuse, kaupade, korraldatavate kampaaniate ja pakkumiste kohta.

Otseturunduse eesmärgil töötleme teie isikuandmeid vaid teie eelneva nõusoleku alusel. Kui olete sellise nõusoleku andnud, kuid te ei soovi enam oma isikuandmete töötlemist otseturunduse eesmärgil, võite otseturundusest loobuda, klõpsates teile otseturundusega saadetud e-kirjas vastaval lingil või teavitades meid oma loobumisest e-posti aadressil info@simba.ee.

Võime saata teile reklaamiga mitteseotud, teenuste osutamisega seotud sõnumeid (epostitsi ja/või telefonitsi), isegi kui te ei ole andnud nõusolekut oma isikuandmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil või olete nõusoleku hiljem tühistanud.

3.5. Statistilistel eesmärkidel

Kogume teatavat teavet oma klientide kohta statistilistel eesmärkidel. Selleks kasutame Google Analytics (privaatsuspoliitika 9. peatükk), mille abil kogume üldistatud informatsiooni selle kohta, millistest riikidest isikud külastavad meie e-poodi, ilma et teeksime mingeid prognoose või järeldusi konkreetse isiku kohta.

3.6. Suhtlemiseks klientidega ja / või potentsiaalsete klientidega (kaebused, päringud, taotlused ja ms) eesmärgil:

3.7. Sotsiaalvõrkude kontode administreerimise eesmärgil:

Me administreerime sotsiaalvõrkudes neid kontosid: https://www.facebook.com/simblt/; https://www.instagram.com/simbaee/.

Juhime tähelepanu sellele, et sotsiaalvõrgud Facebook ja Instagram on Facebooki tooted, mistõttu külastades meie kontosid nendes suhtlusvõrgustikes, võib Facebook sõltumatu andmetöötlejana koguda muid isikuandmeid, mida ei ole nimetatud käesolevas privaatsuspoliitikas, töödelda neid muudel eesmärkidel või kauem kui on näidatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Teavet selle kohta, kuidas Facebook töötleb teie isikuandmeid võite leida siit: https://www.facebook.com/policy.php.

3.8. Õiguslike nõuete esitamise või esitatud õiguslike nõuete eest kaitsmise eesmärgil:

3.9. Maksustamis- ja raamatupidamiskohustuste täitmine

4. Millise teabe peaksite meile esitama ja miks?

Isikuandmed, mille esitate kauba ostu-müügi lepingu sõlmimise ja täitmise eesmärgil ning mis on määratud kohustuslikuks, peate esitama selleks, et sõlmida meiega leping ja osta kaupu. Kui te ei esita kohustuslikke isikuandmeid, ei ole meil võimalik sõlmida teiega lepingut või seda nõuetekohaselt täita. 

Kui pöördute meie poole päringu, avalduse või kaebusega, peate esitama teabe, mis on vajalik selleks, et saaksime nõuetekohaselt vastata saadud päringutele, avaldustele ja kaebustele. Kui te ei esita seda teavet, ei saa me nõuetekohaselt vastata teie päringule, avaldusele või kaebusele.

Teavitame, et te ei pea registreeruma meie e-poes ja esitama meile isikuandmeid, et võiksite osta kaupu meie e-poest või meiega suhelda. Kuid kui otsustate luua konto ja registreeruda meie e-poes, peate esitama kohustuslikud registreerimisandmed. Vastasel juhul ei saa te luua e-poes kontot.

5. Kust saame teie isikuandmed?

Tavaliselt saame teie isikuandmed teilt? Te esitate oma isikuandmed e-poes konto registreerimise, kaupade tellimuse esitamise või päringute, avalduste, kaebuste esitamise ajal ja muudel viisidel. Kui ostja ei ole sama isik kui kauba saaja, annab meile saaja isikuandmed kaupade ostja.

Teatud juhtudel võime isikuandmeid saada kolmandatelt isikutelt: 

• Kui e-poes registreerumiseks (sisselogimiseks) kasutate Google või Facebook kontot;
• Teatavat teavet võime saada teenuste osutajatelt (nt kullerilt saadud teave saadetise tarneseisundi kohta või makseasutuse kinnitus tellimuse eduka tasumise kohta).

6. Kellele edastatakse teie isikuandmeid?

Privaatsuspoliitikas nimetatud eesmärkide saavutamiseks võime edastada isikuandmeid allpool näidatud andmete saajatele:

• teenuste osutajad, kes osutavad tarneteenuseid (näiteks kullerifirmad);
• tarkvara hooldamist ja andmete salvestamist, veebilehekülje haldamist, serveri ja sarnaseid teenuseid pakkuvatele subjektidele;
• turundusteenuseid osutavatele subjektidele;
• õigusteenuseid osutavatele ettevõtetele, juristidele, kui see on vajalik meie õigustatud huvide kaitsmiseks;
• Tarbijakaitse ametile, Riiklikule Andmekaitse Inspektsioonile, teistele pädevatele asutustele või õiguskaitseorganitele õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras, kuid ainult nende nõudmisel ja ainult siis, kui see on vajalik vastavalt kehtivatele õigusaktidele või juriidiliste nõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks.

Meie kasutatavad andmetöötlejad asuvad tavaliselt Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) riikides või säilitavad andmeid nendes riikides. Vaid mõned teenuste osutajad (näiteks, Google Ireland Limited või Facebook Ireland Ltd.) võivad andmeid töödelda väljaspool EMÜ piire, näiteks USA-s. Mistahes juhul võidakse teie isikuandmeid edastada väljapoole EMÜ piire, kui

• Euroopa Komisjon on vastu võtnud otsuse selle riigi sobivuse kohta, kuhu isikuandmeid edastatakse, st tagatud on piisav turvatase (Euroopa Komisjoni kehtivaid sobivusotsuseid võite vaadata siit: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_lt), või
• selliste partneritega sõlmime Euroopa Komisjoni kinnitatud Standardse Lepingu Tingimused andmete edastamiseks EMÜ.

7. Kas rakendate automaatseid lahendusi, sealhulgas profileerimine?

Me ei kasuta Isikuandmete töötlemisel automatiseeritud otsustusprotsesse, sealhulgas profileerimist, mis võivad kaasa tuua teile õiguslikke tagajärgi või millel võib olla samaväärne oluline mõju.

8. Millised on teie õigused?

Teavitame, et teil on järgmised andmesubjekti õigused:

• saada kinnitus selle kohta, kas me töötleme teiega seotud isikuandmeid ja kui töötleme, siis taotleda juurdepääsu töödeldavatele isikuandmetele;
• nõuda andmete parandamist või lähtudes oma isikuandmete töötlemise eesmärkidest, täiendada mittetäielikke isikuandmeid;
• teatud GDPR-is nimetatud asjaoludel (näiteks kui isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult, isikuandmed ei ole vajalikud selle eesmärgi saavutamiseks, milleks neid isikuandmeid koguti jne), on teil õigus esitada meile avaldus, et me kustutaksime teie isikuandmed. See teie õigus ei ole absoluutne;
• esitada taotlus isikuandmete töötlemise piiramiseks, kui vaidlustate isikuandmete õigsuse; kui te ei nõustu ebaseaduslikult töödeldud isikuandmete kustutamisega ja taotlete selle asemel nende kasutamise piiramist; kui me ei vaja enam isikuandmeid, kuid teil on vaja neid isikuandmeid juriidiliste nõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks; kui esitate vastuväiteid isikuandmete töötlemisele meie õigustatud huvides, kuni kontrollitakse, kas meie õigustatud põhjused on ülemuslikud teie õigustest;
• väljendada mittenõustumist isikuandmete töötlemisega, kui töötleme isikuandmeid ettevõtte ja/või kolmandate isikute õigustatud huvidest lähtuvalt;
• esitada taotlus isikuandmete edastamiseks (saamiseks), mille töötlemise aluseks on teie nõusolek või teiega sõlmitud lepingu täitmise eesmärk, kui neid isikuandmeid töödeldakse automatiseeritud vahenditega;
• juhtudel, kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta ja teie isikuandmete töötlemine teie nõusolekul põhinevatel eesmärkidel lõpetatakse, ilma et see mõjutaks nõusolekul põhineva isikuandmete töötlemise seaduslikkust kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

Soovides rakendada oma isikuandmete töötlemisega seotud õigusi, võite pöörduda meie poole e-postitsi: info@simba.ee või postitsi aadressil: Rūtų g. 8, Dievogalos k., Kauno r. sav. Leedu, LT-53428.

Kui küsimust ei õnnestu lahendada või juhul kui meie poolt antud vastus Teid ei rahulda on Teil õigus pöörduda Riikliku Andmekaitse Inspektsiooni poole (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, e-post ada@ada.lt, tel. (8 5) 271 2804), kes on vastutav isikuandmete kaitset reglementeerivate seadusaktide järelvalve ja kontrolli eest.

9. Kas kasutame küpsiseid?

Mis on küpsised?

Küpsised on väiksed tekstifailid, mis luuakse automaatselt, kui sirvite meie veebisaiti ja salvestatakse teie kasutatavasse seadmesse (nt arvutisse, tahvelarvutisse või mobiiltelefoni).Küpsiste ja muude jälgimistehnoloogiate abil kogutud teave võimaldab meil tagada teile mugavama sirvimiskogemuse, saada rohkem teavet meie kodulehe kasutajate käitumise kohta, analüüsida trende ja täiustada kodulehte. Küpsiseid kaustatakse laialdaselt veebilehe toimimise või efektiivsema toimimise eesmärgil, samuti selleks, et veebilehe omanikud saaksid teavet.

Millist tüüpi küpsiseid kasutatakse?

• Funktsionaalsed küpsised

Need küpsised võimaldavad veebisaidil meeles pidada teie valikuid ning pakkuda täiustatud ja teile paremini kohandatud funktsioone. Neid küpsiseid kasutatakse veebilehte korduvalt kasutava Tarbija äratundmiseks. Need aitavad isikupärastada veebisaidil esitatavat sisu, salvestada valitud seadeid jne.

• Sihtotstarbelised küpsised

Kolmandad osapooled kasutavad neid küpsiseid, et salvestada teie külastus meie veebisaidile, külastatud lehed ja lingid mida kasutate. Seda teavet kasutame, et meie veebileht ja sellel pakutav reklaam vastaks paremini teie huvidele.

Küpsised salvestatakse ainult siis, kui kinnitate oma nõusoleku küpsiste kasutamiseks veebisaidi avalehel olevas sõnumis, välja arvatud need küpsised, mille jaoks nõusolek pole vajalik.

Me kasutame Google Analytics teenust, mis võimaldab meil küpsiste abil fikseerida ja analüüsida kodulehe statistilisi kasutamisandmeid.. Rohkem informatsiooni võite leida: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Kui te ei soovi et Google Analytics rakendused fikseeriksid informatsiooni teie lehitsemise kohta, võite kasutada Google Analytics keelamisest veebilehitseja rakenduses või muuta küpsiste seadeid.

E-poes kasutatavad küpsised.

Kuidas võin hallata küpsiste seadeid?

Küpsiseid võite hallata oma veebilehitseja seadetes, valides milliseid küpsiseid soovite vastu võtta ja millised kustutada, Saate küpsistest igal ajal keelduda, kui kustutate küpsised oma veebilehitsejast, kuhu need on salvestatud. Küpsiste salvestamise koht sõltub teie kasutatavast veebilehitsejast. Lisateavet küpsiste haldamise kohta populaarseimates veebilehitsejates leiate siit:Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari.

Soovi korral võite muuta oma veebilehitseja seadeid nii, et teid teavitatakse küpsiste aktiveerimisest või uuendamisest ning et saaksite valida lubatud ja keelatud küpsiseid, neid blokeerida. Soovides saada rohkem teavet küpsiste kohta külastage veebilehte www.allaboutcookies.org..

Märgime ära, et kasutatavate küpsiste kõrvaldamine või blokeerimine võib mõjutada veebisaidi toimimist ja selle teatavaid funktsioone, samuti mõjutada negatiivselt veebi